不少的客户都觉得鞍钢镀锌板产品的价位过高,所以几乎所有的消费者在购买鞍钢镀锌板产品之前都会想着砍价,而且砍价的理由五花八门,让人大开眼界。今天鞍钢镀锌板小编就和大家一起来看看鞍钢镀锌板十大品牌关于客户砍价应对的培训。
喜欢产品但是觉得价格太高。有的客户一眼就看上产品了,可是就是觉得价格也很让人心疼,总是觉得自己会买亏什么的,所以就犹豫不决的,然后就要砍价了。其实这是典型的贵不贵和值不值的辩证关系,对于这种情况鞍钢镀锌板十大品牌店导购要引导客户多去看产品的附加值,给他一个心理平衡,让客户自己觉得物超所值。其实千金难买心头好,既然喜欢产品,花再贵买到也是高兴的,只不过需要别人赞同而已。
讨价还价厉害。有的客户特别耐磨,从头到尾都咬住低价不放,只想着一定给我降到这个价位我才买。这时候鞍钢镀锌板十大品牌店导购就要试探一下客户的心里底价到底能不能提了,可以试试用赠品来让其提价。
还有一种比较挑剔的,看这个不顺眼,看那个不咋地。这种客户就是比较精明的客户了,会精打细算,这时候鞍钢镀锌板十大品牌店导购就要对症下药,因为赞同他是没用的,必须要给他讲数据,讲实用性的性价比才能有效。找准价值点并着重阐述。
当然还有很多客户的砍价理由,比如老客户打折,比如不要赠品降价等,反正不管如何,我们要积极冷静的去处理,不能慌不能乱。
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